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叶先生投诉中国电信侵犯消费者知情权

时间:2018-07-13 02:37:01    来源:本站    浏览次数:    新闻首页    我来说两句()

  近日,中国消费者报社315维权中心(中国消费网投诉吧接到消费者叶先生投诉中国电信新繁电信营业厅业务员以赠送手机名义,为用户办理电信翼支付分期购机业务,侵犯了消费者的知情权。68K晨鸿新闻网_新闻资讯门户|新闻|中国新闻|国际新闻|中国新闻网

  2017年8月27日,我在成都市新都区新繁电信营业厅办理169到199的套餐升级业务,办理过程中业务员说,现在办理该套餐可以赠送两部手机,随后在业务员的指导下,办理赠送手机业务。但两个月后,我通过账单查询发现,此赠送业务实则是电信翼支付橙分期业务。发现上当以后,我立即解绑了建行卡,但次月电信又从我的翼支付开始扣款。随后向电信内部投诉,电信并不受理,具体如下;68K晨鸿新闻网_新闻资讯门户|新闻|中国新闻|国际新闻|中国新闻网

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